Έρχεται κέντρο επικοινωνίας για το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων
Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου
Με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης του κοινού, υπογράφηκε χθες μεταξύ του Τμήματος Υπηρεσιών Πληροφορικής του Υφυπουργείου Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής και της Κοινοπραξίας Infocredit Group Ltd / Infocredit SPV Ltd, Σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών Κέντρου Επικοινωνίας.
Το Κέντρο Επικοινωνίας θα ενεργεί ως ενιαίο σημείο παροχής πληροφόρησης και εξυπηρέτησης για τις Υπηρεσίες Κοινωνικών Ασφαλίσεων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων και την Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας του Υφυπουργείου Κοινωνικής Πρόνοιας.
Σύμφωνα με τη Σύμβαση, η λειτουργία του Κέντρου Επικοινωνίας αναμένεται να ξεκινήσει εντός Νοεμβρίου του 2022. Το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων θα ανακοινώσει σε επόμενο στάδιο τον τηλεφωνικό αριθμό για σκοπούς επικοινωνίας του κοινού. Το Κέντρο Επικοινωνίας θα είναι στη διάθεση των πολιτών καθημερινά, από Δευτέρα έως Κυριακή, από τις 8 π.μ. μέχρι τις 5 μ.μ.
