Πώς η απουσία Cyber Insurance κόστισε 20 εκατ. ευρώ στον Όμιλο FOURLIS
Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου
Η πρόσφατη κυβερνοεπίθεση στον Όμιλο FOURLIS, που σημειώθηκε λίγο πριν την εμπορική περίοδο της Black Friday, είχε ως αποτέλεσμα να τεθούν εκτός λειτουργίας τα ψηφιακά του συστήματα, με σημαντικότερη συνέπεια την αδυναμία λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος της IKEA. Οι απώλειες για τον Όμιλο άγγιξαν τα 20 εκατομμύρια ευρώ, με σοβαρές επιπτώσεις όχι μόνο στον κύκλο εργασιών αλλά και στη φήμη της επιχείρησης.
Ο Πρόεδρος του Ομίλου, κ. Βασίλης Φουρλής, παραδέχθηκε πως ο οργανισμός είχε υποτιμήσει τον κίνδυνο των κυβερνοεπιθέσεων, ενώ ο Διευθύνων Σύμβουλος, κ. Δημήτρης Βαλαχής, υπογράμμισε την ανάγκη για ενίσχυση της ψηφιακής ασφάλειας, ανακοινώνοντας την ίδρυση επιτροπής κυβερνοασφάλειας και τη δημιουργία θέσης Chief Information Security Officer.
Η περίπτωση του Ομίλου FOURLIS αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του τι μπορεί να σημαίνει για μια επιχείρηση η έλλειψη πρόνοιας και προστασίας απέναντι στους κινδύνους του κυβερνοχώρου. Μια μόνο επίθεση μπορεί να προκαλέσει άμεσες ζημίες, να οδηγήσει σε παύση λειτουργίας κρίσιμων υποδομών, να επηρεάσει τη ρευστότητα, να επιφέρει νομικές συνέπειες (όπως παραβίαση κανονισμών GDPR), αλλά και να τραυματίσει σοβαρά το brand trust μιας επιχείρησης.
Η ασφάλιση κυβερνοκινδύνων (cyber insurance) δεν είναι πλέον πολυτέλεια ή θέμα «μεγάλων εταιρειών». Είναι ένα αναγκαίο εργαλείο διαχείρισης κινδύνου για κάθε επιχείρηση που βασίζεται σε ψηφιακές υποδομές – είτε πρόκειται για e-shop, είτε για εσωτερικά λογισμικά, είτε για διαχείριση πελατειακών δεδομένων.
Οι σύγχρονες cyber ασφαλίσεις μπορούν να καλύψουν:
- Ζημίες από διακοπή λειτουργίας
- Κόστη αποκατάστασης και ανάκτησης δεδομένων
- Δικαστικά έξοδα και πρόστιμα
- Απαιτήσεις τρίτων για παραβίαση προσωπικών δεδομένων
- Υπηρεσίες διαχείρισης κρίσεων και επικοινωνίας
Για τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, το cyber insurance αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία να προσφέρει υψηλής αξίας συμβουλευτική στους επιχειρηματικούς του πελάτες. Μέσα από τη σωστή ανάλυση των αναγκών και την προσαρμογή του ασφαλιστικού προγράμματος, μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ενισχύσουν τη θωράκισή τους απέναντι σε ένα από τα μεγαλύτερα ρίσκα της εποχής μας.
Το μήνυμα είναι σαφές: οι κυβερνοαπειλές δεν είναι θέμα του μέλλοντος – είναι η πραγματικότητα του σήμερα. Και μόνο με πρόληψη, κατάλληλες διαδικασίες και ασφαλιστική προστασία μπορούν οι επιχειρήσεις να συνεχίσουν τη λειτουργία τους με ασφάλεια και σιγουριά.
