Καλές Πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών 2022: Τα παραδείγματα των insurancemarket.gr, Ergo Hellas και Anytime!
Με όλα τα industries να καλούνται να διαχειριστούν αυξανόμενες προκλήσεις, τα brands επενδύουν στην καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, ενσωματώνοντας στη στρατηγική CX τις αξίες της ανθρωποκεντρικότητας και της συμπερίληψης.