Ελλάδα: Ο πρώτος ιδιοκτήτης ασφαλιστικού γραφείου που δέχεται συναλλαγές μέσω Bitcoin
Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου
Ο Νασσίμ Σύριος είναι ένας επαγγελματίας που μέσα στη κρίση της πανδημίας του κορωνοϊού δεν φοβήθηκε να τολμήσει. Ακολουθώντας τον παλμό της οικονομίας και τις διαρκώς αυξανόμενες απαιτήσεις των καταναλωτών καινοτομεί, εισάγοντας στα μέσα πληρωμής του γραφείου του το Bitcoin. Η πρωτοβουλία του αυτή τον καθιστά τον πρώτο ιδιοκτήτη ασφαλιστικού γραφείου στην Ελλάδα που δέχεται συναλλαγές μέσω κρυπτονομισμάτων. Τα ασφαλιστικά Γραφεία Νασσίμ Σύριου InsuranceAXD εδρεύουν στην Αλεξανδρούπολη, ενώ μέσω των δραστηριοτήτων τους έχουν καταφέρει να επεκτείνουν τις υπηρεσίες τους σε όλη την Ελλάδα, ενισχύοντας το δίκτυο των πελατών τους.
Ο κ. Νασσίμ Σύριος μιλά αποκλειστικά στο “The Insurer” και στη Σωτηρία Γιαννακοπούλου, σε μια συνέντευξη που μας εισάγει στον κόσμο των κρυπτονομισμάτων, αναλύοντας τις προοπτικές τους για την ελληνική ασφαλιστική αγορά αλλά και για τους επαγγελματίες του κλάδου. Ο κ. Σύριος, μας αποκαλύπτει πώς αποφάσισε να εντάξει το Bitcoin στους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής του γραφείου του, ενώ μας εξηγεί και τη διαδικασία που απαιτείται για να συμπεριλάβει ένας επαγγελματίας τα κρυπτονομίσματα στα μέσα συναλλαγής της επιχείρησής του.
Κύριε Νασσίμ, είστε ο ιδιοκτήτης του πρώτου ασφαλιστικού γραφείου στην Ελλάδα που δέχεται πληρωμές μέσω bitcoin. Πώς αποφασίσατε να εντάξετε το bitcoin στους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής σας;
Ζούμε σε μια εποχή όπου η ροή των τεχνολογικών εξελίξεων είναι ραγδαία και οι ζωές μας επηρεάζονται ολοένα και πιο πολύ από αυτές. Το γεγονός ότι ημερησίως διακινούνται τεράστια ποσά με τη μορφή κρυπτονομισμάτων και τα περισσότερα από αυτά είναι Bitcoin (btc) δε μας άφησε αδιάφορους. Το γραφείο μας από τη πρώτη στιγμή έχει αγκαλιάσει όλες τις ψηφιακές ευκολίες που υπηρετούν τα συμφέροντα των πελατών μας. Έτσι λοιπόν μετά από σχεδιασμό υιοθετήσαμε την πληρωμή με btc. Προσοχή όμως, μπορεί η διακύμανση της αξίας του btc τον τελευταίο καιρό να είναι μεγάλη, οπότε λάβαμε μέτρα ώστε και πάλι να κινηθούμε πελατοκεντρικά και να εξασφαλίσουμε την απροβλημάτιστη εξόφληση των ασφαλιστικών συμβολαίων. Να θυμίσω ότι σήμερα εκτός από τα Starbucks, πληρωμές με btc δέχονται η Coca Cola, η Microsoft, η BMW, το γραφείο μας και η λίστα ολοένα και μεγαλώνει.
Πόσο δύσκολο είναι για έναν επαγγελματία να εντάξει τα κρυπτονομίσματα στα μέσα συναλλαγής του; Απαιτείται μακρά διαδικασία;
Οι πράξεις μας μόνο τυχαίες δεν είναι. Όπως ήδη σας είπα, κινηθήκαμε βάσει προγραμματισμού. Εντάξαμε την πληρωμή με btc μετά από σχεδιασμό. Λάβαμε Νομικές & Οικονομικές (λογιστικές) συμβουλές από τους συνεργάτες μας, ώστε να γίνουν όλα σωστά προστατεύοντας τους πελάτες μας αλλά και το γραφείο μας. Αναφορικά με τη διαδικασία, όσοι έχουν στην κατοχή τους κρυπτονομίσματα θα μπορέσουν μέσα σε δευτερόλεπτα [!] να πραγματοποιήσουν τη συναλλαγή τους με το γραφείο μας. Η μέθοδος αυτή σχεδιάστηκε ακριβώς για αυτό το κοινό που θέλει να αξιοποιήσει το κεφάλαιο του χωρίς να χάσει χρήματα σε περιττές μετατροπές. Θέλω να τονίσω ότι το γραφείο μας δε «τζογάρει» με τις πληρωμές των πελατών μας. Κάνουμε ορθή χρήση όπως με τη χρήση συναλλάγματος στο παρελθόν.
Ποιες είναι οι πρώτες αντιδράσεις των πελατών σας για τη νέα πρωτοβουλία της επιχείρησής σας;
Αγαπημένος πελάτης του γραφείου μας, ενθουσιώδης χρήστης κρυπτονομισμάτων κοινοποίησε την πρώτη πώληση ασφαλιστικού συμβολαίου με btc σε ομάδα κοινωνικής δικτύωσης. Οι τοποθετήσεις του κοινού ήταν μαζικές, τόσο δημόσια, όσο και ιδιωτικά με πολλές ερωτήσεις, επιθυμίες και προβληματισμούς. Δεχθήκαμε πλήθος συγχαρητηρίων. Θεωρώ ότι σε αυτό το σημείο πρέπει να σταθεί η ασφαλιστική βιομηχανία. Πρέπει να σεβαστεί τις επιθυμίες των σημερινών πελατών. Τι ακριβώς πρέπει να κάνει όλοι μας το γνωρίζουμε. Εμείς απλά θελήσαμε με μια χειρονομία να υποδείξουμε την πολιτική του γραφείου μας. Ανασαίνουμε ψηφιακά και αγκαλιάζουμε ανθρώπινα.
Πιστεύετε ότι η ασφαλιστική βιομηχανία θα μπορούσε να επωφεληθεί από τη νέα τάση των κρυπτονομισμάτων; Και αν ναι με ποιον τρόπο;
Οι τεχνολογίες του Blockchain είναι το παρόν και τίποτε δε θα μείνει ανεπηρέαστο. Είναι μονόδρομος η χρήση κρυπτονομισμάτων και όχι μόνο για πληρωμές συμβολαίων. Δε τολμώ να πω που μπορούμε να φτάσουμε καθώς στη περίπτωση μας δεν υπάρχει οροφή. Υπογραμμίζω ότι δεν αναφέρομαι αποκλειστικά στα κρυπτονομίσματα αλλά στις Blockchain τεχνολογίες. Για αρχή μάλλον πρέπει να στείλουμε τα παιδιά μας να τις σπουδάσουν ώστε να τις υιοθετήσουμε γρηγορότερα. Προσπαθώ καθημερινά να κρατάω επαφή με τις εξελίξεις. Θεωρώ ιδιαίτερα ενδιαφέρον το γεγονός ότι έχει φτιαχτεί ολόκληρη κατηγορία tokens στο περιβάλλον των cryptos. Οι λειτουργικότητες αυτών των νέων token, μας δείχνουν τη διαδρομή που προβάλει στο άμεσο μέλλον.
Παρά την αυξημένη ζήτηση, οι ασφαλιστικές εταιρείες αρνούνται να καλύψουν την αγορά κρυπτονομισμάτων. Θεωρείτε ότι έχει έρθει η ώρα η ασφαλιστική αγορά να επιχειρήσει ένα νέο άνοιγμα στις δραστηριότητές της;
Όσο και αν δεν έγινε ευρύτερα γνωστό, ο τραπεζικός κλάδος, έχει ήδη κάνει το άλμα και καλύπτει την αγορά κρυπτονομισμάτων. Μιλάω για την Ευρωπαϊκή Τράπεζα όπου τον Απρίλιο του 2021 εξέδωσε ψηφιακό ομόλογο συνδεδεμένο με το Ethereum (eth). Πιο σημαντικό όμως είναι ότι αποτελεί επιθυμία των πελατών μας. Αυτή η αλλαγή είναι γένους θηλυκού και θα γεννήσει νέες δυναμικές καταστάσεις, τονώνοντας την αγορά. Τα αντανακλαστικά της ασφαλιστικής βιομηχανίας δε φημίζονται για την ταχύτητα τους. Αυτή τη φορά η Ασφαλιστική Βιομηχανία πρέπει να προσπεράσει το παρόν & να αγγίξει το μέλλον. Πρέπει επιτέλους να βελτιωθούμε όλοι μας και να ακολουθήσουμε τους ρυθμούς των εξελίξεων και να συμμετάσχουμε ενεργά σε αυτές προσφέροντας νέες καλύψεις που θα γεννήσουν ασφάλεια στην πρόοδο. Εξάλλου αυτή δεν είναι η αποστολή μας;
Τι απαντάτε σε όσους χαρακτηρίζουν την αγορά των κρυπτονομισμάτων ως μία ακόμη «φούσκα» που απειλεί την παγκόσμια οικονομία;
Η οικονομία των cryptos είναι νέα και εξαιρετικά ελκυστική. Οι ευκαιρίες εξαιτίας της φύσης και της νεότητας είναι μεγάλες. Μέσα σε αυτή τη δυναμική ισορροπία δε θα μπορούσαν να λείπουν και κρυπτονομίσματα (token) που δεν αξίζουν και δεν υπηρετούν όσα υπόσχονται. Έτσι όμως ήταν και η ζωή μας πριν από τα κρυπτονομίσματα; Δεν άλλαξε κάτι. Πάντα είχαμε, θα μιλήσω σύμφωνα με τον κλάδο μας, πιο ολοκληρωμένα ασφαλιστικά πακέτα, μικρότερες και μεγαλύτερες εταιρείες, σταθερά και ασταθή περιβάλλοντα κ.ο.κ. Ο κίνδυνος ποτέ δε θα λείψει, αλλιώς θα μέναμε χωρίς δουλειά. Αποστολή μας είναι να επικεντρωθούμε σε αξίες που υπηρετούν τα συμφέροντα των πελατών μας. Ας αναλάβουμε λοιπόν την ευθύνη και ας επιλέξουμε με σπουδή την εναρμόνιση και την επικαιροποίηση των υπηρεσιών μας σύμφωνα με τις νόρμες της εποχής μας.
Η κίνηση του γραφείου μας, ΙnsuranceAXD, να υιοθετήσει πληρωμές με btc είναι ψήφος εμπιστοσύνης απέναντι στις νέες τεχνολογίες η οποία όμως έχει επιπλέον κόστος που το απορροφά το γραφείο μας. Θεωρώ ότι δείχνει και το κοντινό μέλλον. Για άλλη μια φορά ας μη κληθούμε απλά να το ακολουθήσουμε αλλά να συμμετέχουμε ενεργά.
Ως γραφείο υποσχόμαστε ότι σύντομα θα υιοθετήσουμε περισσότερες ψηφιακές υπηρεσίες για τους πελάτες μας.
Αναδημοσίευση από το τεύχος Σεπτεμβρίου του περιοδικού “The Insurer”
Γίνε συνδρομητής ή ανανέωσε την συνδρομή σου εδώ
ΠΗΓΗ: insuranceforum.gr