Ελλάδα: Υποχρεωτική Άδεια Ψηφιακής Ασφάλισης – Πρόστιμα έως και 100.000 ευρώ για παραβάτες

Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου

Σε πλήρη αναμόρφωση οδηγείται το θεσμικό πλαίσιο για τη διαδικτυακή προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων, με το νέο νομοσχέδιο του Υπουργείου Οικονομικών Ελλάδος να φέρνει στο προσκήνιο τη δημιουργία μιας υποχρεωτικής “Άδειας Ψηφιακής Ασφάλισης” (Digital Intermediation License) για κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που δραστηριοποιείται στην online πώληση ή προώθηση ασφαλιστικών υπηρεσιών.

Το σχέδιο νόμου, το οποίο αναμένεται να τεθεί προς δημόσια διαβούλευση εντός του Ιουλίου, εντάσσεται στο πλαίσιο ενίσχυσης της διαφάνειας και της καταναλωτικής προστασίας στον ταχέως αναπτυσσόμενο χώρο των ψηφιακών ασφαλιστικών πλατφορμών (aggregators, price comparison sites, lead generators κ.ά.), και τελεί υπό την εποπτεία της Τράπεζας της Ελλάδος, η οποία θα αναλάβει τόσο την αδειοδότηση όσο και την εποπτεία της συμμόρφωσης.

Τι προβλέπεται

Σύμφωνα με τις μέχρι τώρα πληροφορίες, κάθε πλατφόρμα ή πρόσωπο που εμπλέκεται στην online προώθηση ή πώληση ασφαλιστικών προϊόντων θα πρέπει:

• Να κατέχει την ειδική άδεια Ψηφιακής Ασφάλισης, με ανανέωση ανά τριετία.
• Να προσκομίζει πλήρες compliance report, με ειδική ενότητα για data privacy και χρήση cookies/trackers.
• Να αποδεικνύει πως τουλάχιστον το 10% της παραγωγής του διενεργείται μέσω πιστοποιημένων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.
• Να διασφαλίζει ελάχιστο επίπεδο προσβασιμότητας και διαφάνειας τιμολόγησης προς τον καταναλωτή.
• Να διατηρεί πιστοποιητικό online διαμεσολαβητή, το οποίο θα αποκτάται μετά από ταχύρυθμο εκπαιδευτικό πρόγραμμα και επιτυχία σε σχετική εξέταση που θα οργανώνεται από την ΤτΕ σε συνεργασία με εκπαιδευτικά ιδρύματα.

Αυστηρά πρόστιμα και εντατικοί έλεγχοι

Το νομοσχέδιο προβλέπει πρόστιμα έως και 100.000 ευρώ για παραβάσεις σχετικές με την άσκηση δραστηριότητας χωρίς την απαιτούμενη άδεια, την παραπλανητική προβολή προϊόντων ή την αθέτηση των όρων διαμεσολάβησης.

Σε περίπτωση υποτροπής ή σοβαρής παράβασης, η Τράπεζα της Ελλάδος θα διατηρεί το δικαίωμα αφαίρεσης της άδειας ψηφιακής ασφάλισης, ενώ οι περιπτώσεις αυτές θα δημοσιοποιούνται στην ιστοσελίδα της Αρχής, με σκοπό την προστασία του καταναλωτικού κοινού.

Επιπλέον, προβλέπεται η σύσταση Ειδικής Μονάδας Ψηφιακής Εποπτείας, με τη συνδρομή της ΕΕΤΤ, η οποία θα διενεργεί ηλεκτρονικούς ελέγχους στις ιστοσελίδες, τα social media και τις πρακτικές remarketing που εφαρμόζουν οι εταιρείες. Οι έλεγχοι αυτοί θα είναι ετήσιοι και στοχευμένοι, με δυνατότητα αιφνίδιων audits βάσει καταγγελιών.

“Η εποχή της ανεξέλεγκτης online ασφάλισης τελειώνει”

Σχολιάζοντας το νομοσχέδιο, πηγές του Υπουργείου επισημαίνουν πως στόχος της παρέμβασης είναι να τεθεί ένα τέλος στην “άτυπη και συχνά παραπλανητική” online ασφαλιστική δραστηριότητα, η οποία –σύμφωνα με στοιχεία της αγοράς– επηρεάζει τη συμπεριφορά του καταναλωτή, χωρίς καμία ουσιαστική υποστήριξη ή διαμεσολαβητική καθοδήγηση.

«Η ασφάλιση δεν είναι προϊόν ράφι· δεν μπορεί να πωλείται όπως τα αεροπορικά εισιτήρια», δηλώνει χαρακτηριστικά στέλεχος της Τράπεζας της Ελλάδος. «Ο καταναλωτής πρέπει να γνωρίζει ποιος είναι από πίσω, τι προϊόν αγοράζει και ποιος τον καθοδηγεί σε αυτό».

Αντιδράσεις και συζητήσεις στην αγορά

Ήδη οι πρώτες αντιδράσεις από aggregators και μεγάλες πλατφόρμες κάνουν λόγο για “υπερρύθμιση” και περιορισμό της ελεύθερης αγοράς, ωστόσο αρκετοί διαμεσολαβητές χαιρετίζουν το μέτρο, καθώς εκτιμούν ότι θα φέρει πιο υγιή ανταγωνισμό και ξεκάθαρους ρόλους στην ψηφιακή εποχή της ασφάλισης.

Το τελικό κείμενο αναμένεται να δοθεί στη δημοσιότητα στις αρχές Ιουλίου, με διάστημα διαβούλευσης 30 ημερών, ενώ στόχος του Υπουργείου είναι η πλήρης εφαρμογή του πλαισίου εντός του 2026.