Οι ασφαλιστές ανταποκρίθηκαν γρήγορα όσο αφορά τον μετασχηματισμό τους για να καλύψουν τις νέες και εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών τους, εξελίσσοντας τον τρόπο λειτουργίας τους και δίνοντας δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης στους πελάτες τους.
Η Insurance Europe δημοσίευσε σήμερα την απάντησή της σε ερωτηματολόγιο που διεξήγαγε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σχετικά με την προσαρμογή των κανόνων ευθύνης στην ψηφιακή εποχή και την τεχνητή νοημοσύνη (AI).
H International Insurance Society (IIS) στα πλαίσια των τακτικών κλαδικών αναλύσεών της δημοσίευσε το άρθρο Customer Experience: Insurance Brokers As Customers του R. Mucerino*, o οποίος στην ενδιαφέρουσα προσέγγιση του σκιαγραφεί την διαχρονική εξέλιξη της σχέσης ασφαλιστικών εταιρειών και μεσιτών.
Με αφορμή τη συμπλήρωση 45 χρόνων από την ίδρυση της, η Ευρωπαϊκή Πίστη πραγματοποίησε το περασμένο Σάββατο 8 Ιανουαρίου υβριδική συναυλία για συνεργάτες, υπαλλήλους και φίλους της Ασφαλιστικής με τραγουδιστή τον μεγάλο Έλληνα μουσικό, Αντώνη Ρέμο.
Βαρύτατα πρόστιμα για παραβίαση του νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων επιβλήθηκαν σε Google και το Facebook από τις γαλλικές αρχές, καθώς έπειτα από καταγγελίες διαπιστώθηκε ότι παραβιάζουν τον γαλλικό νόμο περί προστασίας δεδομένων.
Οι σαρωτικές αλλαγές στην ασφάλιση, ο ρόλος της τεχνολογίας, οι νέες τάσεις και η ευελιξία ως κύριο χαρακτηριστικό ενός σύγχρονου ασφαλιστικού οργανισμού βρέθηκαν στο επίκεντρο της συζήτησης μας με την Παναγιώτα Κοβάνη, Head of Insurance στην βρετανική Bearing Point.

Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο Newsletter μας για να έχετε
όλα τα νέα της Ασφαλιστικής Αγοράς στο
Ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.