1. Home
  2. »
  3. Blog
  4. »
  5. Ελλάδα
  6. »
  7. Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Η TechIns γεφυρώνει το χάσμα ανάμεσα στους ασφαλιστικούς συμβούλους...

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Η TechIns γεφυρώνει το χάσμα ανάμεσα στους ασφαλιστικούς συμβούλους και τους πελάτες τους

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Η TechIns γεφυρώνει το χάσμα ανάμεσα στους ασφαλιστικούς συμβούλους και τους πελάτες τους
0

Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου

Σε μια εποχή όπου η καινοτομία και η τεχνολογία οδηγούν τον ασφαλιστικό κλάδο σε νέες κατευθύνσεις, ο Λεωνίδας Διαμαντόπουλος αποτελεί ένα ζωντανό παράδειγμα του πώς το πάθος, η τόλμη και η αποφασιστικότητα μπορούν να μετατρέψουν μια ιδέα σε επιτυχία. Ιδρυτής της TechIns σε ηλικία μόλις 20 ετών, ο Λεωνίδας κατάφερε να αναδείξει την επιχείρησή του σε πρωταγωνιστή της InsurTech σκηνής, με την υπογραφή καινοτόμων λύσεων όπως το LUX και το TechMate.

Σήμερα, πριν καν συμπληρώσει το 25ο έτος της ηλικίας του, οδηγεί την TechIns σε διεθνή επέκταση, έχοντας ήδη κερδίσει την αναγνώριση της αγοράς και την πρώτη θέση στα βραβεία νεανικής επιχειρηματικότητας GSEA Greece 2025. Το Insurance Media Lab έχει αναλάβει να φέρει τις τεχνολογικές λύσεις της TechIns στην Κυπριακή αγορά!

Με αφορμή αυτή την επιτυχία, ο Startupper συνομίλησε με τον Λεωνίδα Διαμαντόπουλο για την έμπνευση πίσω από την ίδρυση της TechIns, την πορεία της εταιρείας, τα προϊόντα που αλλάζουν τα δεδομένα στον κλάδο, αλλά και τις προκλήσεις και τα οράματά του για το μέλλον.

Πίσω στο μακρινό 1999 το CNN μέσα από μια σειρά ντοκιμαντέρ παρακολουθούσε μικρές Startups από την ίδρυση τους στο γκαράζ μέχρι τη στιγμή της εξαγοράς τους από κάποια μεγαλύτερη εταιρεία. Κάπως έτσι λοιπόν δημιουργήθηκε η παραδοσιακή εικόνα που έχουμε οι περισσότεροι στο μυαλό μας για τους Startuppers και τις Startups. Δηλαδή, νεαροί φοιτητές να δουλεύουν πάνω σε μια πρωτοποριακή ιδέα από το υπόγειο ή το γκαράζ του σπιτιού τους.

Ο Λεωνίδας Διαμαντόπουλος ξεκίνησε τη δική του εταιρεία, την TechIns, σε ηλικία μόλις 20 ετών στο ισόγειο του σπιτιού του.

Η εμπειρία του Λεωνίδα ως ασφαλιστικός σύμβουλος, τον έκανε να δει από πρώτο χέρι τις ανάγκες του κλάδου και έτσι μαζί με τον συνεργάτη του, αποφάσισαν να δημιουργήσουν λύσεις που θα έκαναν την καθημερινότητα των συμβούλων πιο εύκολη.

Σήμερα, ενώ ο Λεωνίδας Διαμαντόπουλος δεν έχει συμπληρώσει τα 25 του χρόνια, η TechIns έχει φτάσει να διαθέτει 12 εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης, ενώ ετοιμάζεται να κάνει το πρώτο της άνοιγμα στο εξωτερικό.

Μάλιστα, οι καινοτόμες λύσεις της TechIns της εξασφάλισαν πρόσφατα την πρώτη θέση στα βραβεία νεανικής επιχειρηματικότητας GSEA Greece 2025. Με αφορμή τη βράβευση αυτή, το Startupper μίλησε με τον Co-founder και CEO της TechIns, Λεωνίδα Διαμαντόπουλο, για τις νέες καινοτομίες που φέρνει η εταιρεία στην αγορά, αλλά και για τα σχέδια για το μέλλον.

Startupper: Πώς αποφασίσατε να ιδρύσετε τη δική σας εταιρεία σε ηλικία μόλις 20 ετών; Αληθεύει ότι όπως πολλοί επιτυχημένοι Startuppers εκεί έξω, ξεκινήσατε και εσείς από το ισόγειο του σπιτιού σας;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Η απόφαση να ιδρύσω τη δική μου εταιρεία στα 20 μου ξεκίνησε από την εμπειρία μου ως ασφαλιστικός σύμβουλος, όπου είδα από πρώτο χέρι τα κενά και τις ανάγκες του κλάδου. Μαζί με τον συνεργάτη μου, αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε λύσεις που θα έκαναν την καθημερινότητα των συμβούλων πιο οργανωμένη και αποδοτική.

Η αρχή έγινε από το ισόγειο του σπιτιού μου, με πολύ περιορισμένα μέσα, αλλά με μεγάλη επιμονή και όραμα. Εκεί, δουλέψαμε σκληρά για να αναπτύξουμε το πρώτο μας εργαλείο, ακούγοντας συνεχώς το feedback των ανθρώπων που γνωρίζαμε στην αγορά.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ:  Ανδρέας Χατζησοφοκλέους: «Αναγκαία η Ασφάλιση Διοικητικών Συμβούλων για τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων»

Η εμπειρία μου στον ασφαλιστικό κλάδο μας βοήθησε να κατανοήσουμε τις πραγματικές ανάγκες των επαγγελματιών, και αυτό μας έδωσε τη δυνατότητα να δημιουργήσουμε προϊόντα όπως το LUX, που σχεδιάστηκε από την αγορά για την αγορά. Ο δρόμος ήταν γεμάτος προκλήσεις, αλλά η συνεργασία μας και η αφοσίωσή μας στο να προσφέρουμε πραγματική αξία ήταν τα θεμέλια της πορείας μας​.

Startupper: Οι πελάτες πώς σας αντιμετώπιζαν στην αρχή; Ήταν καθόλου επιφυλακτικοί λόγω του νεαρού της ηλικίας σας; Πώς πιστεύετε ότι καταφέρατε να τους κερδίσετε;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Στην αρχή, ήταν φυσικό αρκετοί πελάτες να είναι επιφυλακτικοί λόγω της ηλικίας μας. Το νεαρό της ηλικίας μπορεί εύκολα να δημιουργήσει αμφιβολίες, ειδικά όταν προτείνεις λύσεις σε επαγγελματίες με μεγάλη εμπειρία στον κλάδο τους. Αντιμετωπίσαμε σχόλια όπως “Τι ξέρει αυτός;” ή “Πόσο αξιόπιστη μπορεί να είναι μια ομάδα τόσο νέων ανθρώπων;”.

Για να τους κερδίσουμε, εστιάσαμε σε δύο βασικά πράγματα: πρώτον, να αποδείξουμε ότι κατανοούμε βαθιά τις ανάγκες τους, και δεύτερον, να τους δείξουμε έμπρακτα την αξία των λύσεών μας. Η εμπειρία μου ως ασφαλιστικός σύμβουλος με βοήθησε να μιλήσω τη “γλώσσα” τους και να δείξω ότι οι προτάσεις μας ήταν πρακτικές και σχεδιασμένες να λύνουν πραγματικά προβλήματα.
Επίσης, από την αρχή φροντίσαμε να ακούμε προσεκτικά το feedback τους. Το γεγονός ότι οι λύσεις μας, όπως το LUX, εξελίχθηκαν με βάση τις δικές τους προτάσεις, ενίσχυσε την εμπιστοσύνη τους. Δεν τους ζητούσαμε απλώς να εμπιστευτούν κάτι καινούργιο – τους καλούσαμε να γίνουν μέρος της διαδικασίας, να συμβάλλουν στον σχεδιασμό του.

Τελικά, αυτό που έκανε τη διαφορά ήταν το αποτέλεσμα. Όταν είδαν ότι τα εργαλεία μας μπορούσαν πραγματικά να αυξήσουν την παραγωγικότητά τους και να κάνουν τη δουλειά τους πιο αποδοτική, οι επιφυλάξεις άρχισαν να εξαφανίζονται. Με τον καιρό, η δέσμευση στην ποιότητα και η ειλικρίνεια στη συνεργασία μας έγιναν οι βάσεις για να χτίσουμε σχέσεις εμπιστοσύνης που διαρκούν.

Startupper: Γνωρίζουμε ότι μια από τις βασικές λύσεις σας είναι το SaaS εφαρμογής “Lux” . Πείτε μας λίγα λόγια για την εφαρμογή. Πώς ακριβώς εκσυγχρονίζει την ασφαλιστική αγορά;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Το LUX είναι ένα εργαλείο σχεδιασμένο να γεφυρώσει το χάσμα ανάμεσα στους ασφαλιστικούς συμβούλους και τους πελάτες τους, ειδικά κατά την παρουσίαση των Unit Linked προϊόντων – δηλαδή αποταμιευτικών προγραμμάτων επενδυτικού χαρακτήρα. Η ιδέα γεννήθηκε από την προσωπική μου εμπειρία ως ασφαλιστικός σύμβουλος, όταν διαπίστωσα ότι οι υπάρχουσες μέθοδοι παρουσίασης ήταν συχνά χρονοβόρες και δύσκολες στην κατανόηση.

Το LUX παρέχει στους συμβούλους έναν διαδραστικό, εύχρηστο και γρήγορο τρόπο να παρουσιάσουν προσαρμοσμένες λύσεις. Μέσα από τη δυνατότητα να συνδέουν απευθείας τις προτάσεις με τις ανάγκες του πελάτη, όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο αλλά και διευκολύνει τη λήψη αποφάσεων από την πλευρά του πελάτη.

Αυτό που κάνει το LUX να ξεχωρίζει είναι ότι αναπτύχθηκε “από την αγορά για την αγορά”. Από την αρχή, οι χρήστες έπαιξαν ενεργό ρόλο στον σχεδιασμό του, δίνοντας feedback που ενσωματώσαμε στις επόμενες εκδόσεις. Έτσι, κάθε λειτουργία της εφαρμογής ανταποκρίνεται άμεσα στις πραγματικές προκλήσεις της καθημερινότητάς τους.

Ο εκσυγχρονισμός που φέρνει το LUX είναι πολυδιάστατος:

  • Αποτελεσματικότητα: Οι σύμβουλοι μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο, να αυξήσουν την παραγωγικότητά τους και να επικεντρωθούν στις ανάγκες των πελατών τους.
  • Απλοποίηση της διαδικασίας: Αντικαθιστά τις περίπλοκες παρουσιάσεις με μια απλή, κατανοητή και δυναμική εμπειρία που ενισχύει την εμπιστοσύνη του πελάτη.
  • Αξιοποίηση δεδομένων: Μέσω του LUX, οι σύμβουλοι έχουν τη δυνατότητα να προσαρμόζουν τις λύσεις βάσει των πραγματικών αναγκών, αυξάνοντας τις πιθανότητες επιτυχίας τους.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ:  Ανδρέας Χατζησοφοκλέους: «Αναγκαία η Ασφάλιση Διοικητικών Συμβούλων για τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων»

Η επιτυχία του LUX αποδεικνύεται από την ευρεία αποδοχή του στην ασφαλιστική αγορά, όπου κατέχει ήδη το 35% των χρηστών που ασχολούνται με Unit Linked προϊόντα στην Ελλάδα και συνεχίζει να επεκτείνεται σε νέες αγορές​.

Startupper: Ποιες άλλες εφαρμογές έχετε αναπτύξει, πέρα από το “Lux”;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Πέρα από το LUX, η μεγαλύτερη καινοτομία μας είναι το TechMate, το οποίο αποτελεί το επόμενο βήμα για την εταιρεία μας και τη βάση της διεθνούς μας επέκτασης.

Το TechMate σχεδιάστηκε για να λύνει σύνθετα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι καθημερινά, προσφέροντας λύσεις που μόνο κάποιος που γνωρίζει τον κλάδο από μέσα μπορεί να παρέχει.

Με τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης, το TechMate βοηθά τους συμβούλους να:

  • Αυτοματοποιούν τις επικοινωνίες τους και τον προγραμματισμό ραντεβού, είτε πρόκειται για cross-selling, είτε για νέες συναντήσεις, είτε για το ετήσιο service.
  • Πλοηγούνται στους όρους συμβολαίων. Καθώς κάθε σύμβουλος διαχειρίζεται δεκάδες συμβόλαια, το TechMate προσφέρει τη δυνατότητα γρήγορης ανάλυσης και επιλογής της καταλληλότερης λύσης, βάσει των αναγκών του πελάτη.
  • Οργανώνουν την εργασία τους. Από την απάντηση σε emails, που συχνά απαιτούν λεπτομερή και επαγγελματική διαχείριση, έως τη δημιουργία περιεχομένου για social media, το TechMate παρέχει ολοκληρωμένα εργαλεία που βελτιώνουν την παραγωγικότητα και ενισχύουν την εξωστρέφεια.
  • Παρέχουν 24/7 υποστήριξη στους πελάτες τους, εξασφαλίζοντας ότι μπορούν να εξυπηρετήσουν άμεσα κάθε ανάγκη, ακόμα και όταν περνούν χρόνο με τα αγαπημένα τους πρόσωπα.

Το TechMate είναι σχεδιασμένο με γνώμονα την καθημερινότητα του επαγγελματία. Δεν είναι απλώς ένα εργαλείο, αλλά ένας ολοκληρωμένος βοηθός που συνδυάζει τη βαθιά κατανόηση του κλάδου με τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες.

Αυτή η εφαρμογή ήταν η βάση της παρουσίασής μας στον διαγωνισμό GSEA, καθώς ενσωματώνει το όραμά μας για διεθνή ανάπτυξη και τη δημιουργία λύσεων που αναβαθμίζουν συνολικά τον ασφαλιστικό κλάδο. Με το TechMate, στοχεύουμε να καλύψουμε τις ανάγκες χιλιάδων συμβούλων, όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και σε αγορές όπως τα Βαλκάνια, ο Περσικός Κόλπος και η Αίγυπτος​​.

Startupper: Σε τι στάδιο βρίσκετε κατά τη γνώμη σας ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ασφαλιστικού κλάδου; Τι άλλα βήματα μένει να γίνουν; Ποιες είναι οι InsurTech τάσεις που πιστεύετε ότι θα δούμε το 2025;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ασφαλιστικού κλάδου βρίσκεται σε ένα κρίσιμο σημείο, με τεράστιες δυνατότητες αλλά και σημαντικές καθυστερήσεις. Η πραγματική αλλαγή θα προέλθει από την τεχνητή νοημοσύνη, η οποία μπορεί να αναβαθμίσει τις διαδικασίες underwriting, να αυτοματοποιήσει τις αποζημιώσεις και να προσαρμόσει προϊόντα στις ανάγκες κάθε πελάτη.

Οι Insurtech τάσεις του 2025 θα περιστρέφονται γύρω από AI-driven λύσεις που ενισχύουν την ταχύτητα, τη διαφάνεια και την εξατομίκευση. Όπως προανέφερα, το TechMate αναπτύχθηκε ακριβώς για να καλύψει αυτές τις ανάγκες, προσφέροντας αυτοματισμούς, ανάλυση συμβολαίων και ολοκληρωμένα εργαλεία οργάνωσης για τους επαγγελματίες. Το στοίχημα για τον κλάδο είναι να κινηθεί γρήγορα και στρατηγικά, ώστε να προσαρμοστεί σε αυτήν τη νέα εποχή πριν βρεθεί πίσω από τις εξελίξεις.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ:  Ανδρέας Χατζησοφοκλέους: «Αναγκαία η Ασφάλιση Διοικητικών Συμβούλων για τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων»

Startupper: Σήμερα πόσα άτομα απασχολείτε στην εταιρεία σας; Τελικά, πόσο δύσκολο είναι για έναν νέο κάτω των 25 ετών να «τρέχει» τη δική του επιχείρηση; Πιστεύετε ότι είναι μια θυσία -αν μπορούμε να τη χαρακτηρίσουμε ως τέτοια – που αξίζει να κάνει ένας νέος;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Σήμερα η εταιρεία μας απασχολεί 12 άτομα πλήρους απασχόλησης, μια ομάδα εξαιρετικών ανθρώπων που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά κάθε επιτυχίας μας. Το να διευθύνεις μια επιχείρηση σε τόσο νεαρή ηλικία είναι μια διαρκής πρόκληση. Απαιτεί να βρίσκεσαι πάντα εκτός της ζώνης άνεσής σου, να μαθαίνεις γρήγορα και να παίρνεις αποφάσεις με περιορισμένα δεδομένα.

Δεν θα το χαρακτήριζα θυσία, αλλά μια συνειδητή επιλογή. Είναι ένας δρόμος που απαιτεί προσωπική αφοσίωση, διαρκή μάθηση και την ικανότητα να προσαρμόζεσαι στις συνθήκες. Όμως, η ανταμοιβή είναι ανεκτίμητη. Δεν είναι μόνο η επαγγελματική επιτυχία αλλά και η δυνατότητα να δημιουργείς αξία, να προσφέρεις λύσεις και να εμπνέεις άλλους.

Πιστεύω ότι αν κάποιος έχει το πάθος, τη διάθεση να εξελίσσεται και να δίνει περισσότερα από αυτά που παίρνει, αξίζει απόλυτα να τολμήσει. Η επιχειρηματικότητα δεν είναι απλώς ένας προορισμός· είναι μια διαδικασία προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης που σε διδάσκει να αναγνωρίζεις και να αξιοποιείς τις ευκαιρίες.

Startupper: Η επέκταση σε ξένες αγορές είναι κάτι που σας ενδιαφέρει;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Η επέκταση σε ξένες αγορές είναι ένας από τους κύριους στρατηγικούς μας στόχους. Το TechMate έχει σχεδιαστεί για να καλύψει ανάγκες που είναι παγκόσμιες, και η διεθνής μας ανάπτυξη είναι πλέον σε πλήρη εξέλιξη.

Το πρώτο τετράμηνο αυτής της χρονιάς είναι γεμάτο ταξίδια σε πάνω από 10 χώρες-στόχους, όπως η Πολωνία, η Ρουμανία, η Σερβία, η Κύπρος, η Αίγυπτος, η Τουρκία, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, η Βουλγαρία, η Αγγλία και άλλες. Στόχος μας είναι να συναντήσουμε επαγγελματίες και οργανισμούς, να κατανοήσουμε τις τοπικές ιδιαιτερότητες κάθε αγοράς και να προωθήσουμε συνεργασίες που θα φέρουν το TechMate πιο κοντά σε ένα διεθνές κοινό.

Η διεθνής επέκταση είναι το φυσικό επόμενο βήμα για την εταιρεία μας, καθώς το όραμά μας είναι να δούμε το TechMate να υποστηρίζει επαγγελματίες σε όλο τον κόσμο, προσφέροντας ουσιαστική αξία και λύσεις που κάνουν τη διαφορά.

Startupper: Τι να περιμένουμε από εσάς στο άμεσο μέλλον;

Λεωνίδας Διαμαντόπουλος: Στο άμεσο μέλλον, σκοπεύουμε να κάνουμε ένα σημαντικό βήμα με το TechMate, μετατρέποντάς το σε ξεχωριστή εταιρεία. Η δυναμική του και οι παγκόσμιες δυνατότητές του μας οδηγούν να επικεντρωθούμε αποκλειστικά σε αυτό, στοχεύοντας σε εκθετική ανάπτυξη.

Μέρος της στρατηγικής μας είναι να αναζητήσουμε επενδυτές που θα συμμεριστούν το όραμά μας και θα προσφέρουν όχι μόνο κεφάλαια αλλά και στρατηγική καθοδήγηση. Με τη σωστή υποστήριξη, θέλουμε να καταστήσουμε το TechMate ηγέτη στον ασφαλιστικό κλάδο, φέρνοντας την επανάσταση στον τρόπο που οι σύμβουλοι εργάζονται και εξυπηρετούν τους πελάτες τους.

Η επόμενη φάση της πορείας μας είναι γεμάτη φιλοδοξία, συνεργασίες και νέες προκλήσεις, και είμαστε ενθουσιασμένοι για όσα έρχονται.

Πηγή: startupper.gr

Ακολουθήστε το Cyprus Insurance News σε Viber και Telegram για να μαθαίνετε πρώτοι τα πιο σημαντικά ασφαλιστικά νέα από Κύπρο και εξωτερικό!

Cyprus Insurance News Team

Η συντακτική ομάδα του Cyprus Insurance News, παρακολουθεί καθημερινά τις εξελίξεις της ασφαλιστικής αγοράς στην Κύπρο και το εξωτερικό και σας τις μεταφέρει άμεσα με εγκυρότητα.

Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο Newsletter μας για να έχετε
όλα τα νέα της Ασφαλιστικής Αγοράς στο
Ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.