Μιλτιάδης Μιλτιάδου: «Το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου θεμέλιο για οποιοδήποτε επιθυμεί να εξελιχθεί επαγγελματικά»

Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου

Ως το θεμέλιο για οποιοδήποτε επιθυμεί να εξελιχθεί επαγγελματικά χαρακτήρισε τη συστηματική εκπαίδευση που προσφέρει το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρο, ο Ανεξάρτητος Σύμβουλος Ασφαλίσεων και Διαχείρισης Κινδύνων και Εκπαιδευτής Επαγγελματικής Κατάρτισης, κ. Μιλτιάδης Μιλτιάδου, κατά τη συνέντευξη του στο Cyprus Insurance News.

Όπως είπε ο κ. Μιλτιάδου, η επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση στον ασφαλιστικό τομέα εξοπλίζει τους επαγγελματίες με τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες που απαιτούνται για την πλοήγηση στην πολυπλοκότητα των ασφαλίσεων, την παροχή αξίας στους πελάτες και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς συμπληρώνοντας ότι οι οργανισμοί που δίνουν προτεραιότητα στην επαγγελματική κατάρτιση απολαμβάνουν συχνά ισχυρότερη φήμη και μεγαλύτερη αξιοπιστία μεταξύ των πελατών και των συνεργατών.

Υπογράμμισε πως η επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση στον τομέα των ασφαλίσεων δεν αφορά μόνο την ενίσχυση της ατομικής τεχνογνωσίας αλλά οδηγεί επίσης στην επιτυχία του οργανισμού, προωθεί τα ηθικά πρότυπα και διασφαλίζει καλύτερη παροχή υπηρεσιών, προς όφελος τελικά τόσο των επαγγελματιών όσο και των πελατών.

Κάνοντας μια αναδρομή στο τι συνέβαινε παραδοσιακά όσον αφορά την εκπαίδευση του προσωπικού των ασφαλιστικών εταιρειών και των διαμεσολαβητών , ο κ. Μιλτιάδου ανάφερε ότι αυτή είχε άτυπη μορφή με εκπαίδευση κατά την εργασία (on-the-job) ή σε «προϊοντικά» σεμινάρια τα οποία περιορίζονται σε ανάγνωση των καλύψεων και εξαιρέσεων συγκεκριμένων ασφαλιστηρίων.

«Τέτοια εκπαίδευση από μόνη της είναι ελλιπής και μπορεί να καταλήξει σε ημιμάθεια ή/και εσφαλμένες αντιλήψεις» συμπλήρωσε.

Όσον αφορά το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου, σύμφωνα με τον κ. Μιλτιάδου, οι εκπαιδεύσεις που προσφέρει αφορούν τεχνικές γνώσεις και δεξιότητες σε προχωρημένο επίπεδο που απευθύνονται σε επαγγελματίες που θέλουν να διευρύνουν τις γνώσεις τους.

«Οι επαγγελματίες που παρακολουθούν τα τεχνικά σεμινάρια κατανοούν διεξοδικά τα ασφαλιστικά προϊόντα και μπορούν να αξιολογούν και να διαχειρίζονται με ακρίβεια τους ασφαλίσιμους κινδύνους, να προσαρμόζουν τα ασφαλιστήρια, να παρέχουν ορθές και ενημερωμένες συμβουλές στους πελάτες, να διαχειρίζονται σωστά και δίκαια τις απαιτήσεις» είπε. Επιπλέον, συμπλήρωσε, παραμένουν ενημερωμένοι σχετικά με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, μειώνοντας τον κίνδυνο μη συμμόρφωσης.

΄Κλείνοντας για το θέμα αυτό, υπογράμμισε ότι με δεδομένο τη συνεχώς αυξανόμενη τάση απευθείας προσωπικών ασφαλίσεων, τα σεμινάρια εμπορικών ασφαλίσεων είναι απαραίτητα για τους ασφαλιστικούς πράκτορες που θέλουν να συνεχίσουν να είναι χρήσιμοι και να προσφέρουν υπηρεσίες υψηλού επιπέδου στους επιχειρηματικούς πελάτες τους.