Η Imperial μέσα από την ανθρωποκεντρική κουλτούρα, την καινοτομία και την ανάπτυξη μακροπρόθεσμων συνεργασιών, έχει δημιουργήσει αξίες – πρότυπα για την ασφαλιστική αγορά, όπως η αξιοπιστία, η συνέπεια και ο επαγγελματισμός απέναντι στους πελάτες της και τους συνεργάτες της.